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Forum - Die Suche nach dem richtigen Werkzeug für meine Servicetechniker

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Erich (Gast)
11.08.2023 21:24 (UTC)[zitieren]
Wie optimiere ich meine Abläufe?

Hallo liebe Community,

ich betreibe ein kleines Unternehmen im Bereich Maschinen- und Anlagenbau. Bei uns gibt es oft den Bedarf, Servicetechniker zu Kunden zu schicken. Mir fällt auf, dass wir viel Zeit damit verlieren, den richtigen Techniker zu finden und alle relevanten Informationen für den Auftrag zu organisieren. Es geht nicht nur um die Qualifikation des Technikers, sondern auch um sein geografisches Einsatzgebiet, benötigtes Werkzeug und weitere relevante Faktoren. Ich möchte vermeiden, dass unsere Techniker lange Anreisezeiten oder Leerlaufzeiten haben. Wir benötigen eine Lösung, um unsere Abläufe zu optimieren. Gibt es eine Software oder ein Tool, das bei solchen Herausforderungen helfen kann? Ich wäre für eure Tipps und Erfahrungen sehr dankbar!
Heghmanns (Gast)
28.08.2023 13:38 (UTC)[zitieren]
Hallo! Ich musste genau über dieses Thema nachdenken, als ich letztes Jahr mit meinem Motorrad durch die Alpen fuhr. Ein unerwarteter technischer Ausfall ließ mich in einer kleinen Stadt stranden. Zum Glück fand ich schnell einen Mechaniker dank einer App auf meinem Handy. Das brachte mich auf die Idee: Warum nicht etwas Ähnliches für mein Unternehmen nutzen?

Ich habe dann Innosoft entdeckt. Ihre Software zur Einsatzplanung hat unser Unternehmen revolutioniert. Es ermöglicht uns, schnell den besten Servicetechniker für einen Auftrag zu identifizieren und dabei alle wichtigen Auftragsdaten zu berücksichtigen. Die Menüführung ist intuitiv und die Integration von Google Maps erleichtert die Routenplanung. Besonders beeindruckt hat mich die Möglichkeit, über die Software eine dynamische Berichterstellung vorzunehmen, was die Dokumentation während eines Einsatzes erheblich erleichtert.

Ich kann dir wirklich empfehlen, dir Innosoft anzuschauen. Es könnte genau das sein, was du brauchst, um deine Einsatzplanung auf das nächste Level zu heben! Alles Gute für dein Business!

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